El 80% de las empresas no usa las redes sociales para destacar sus acciones de sostenibilidad

Asimismo, este mismo informe señala que el porcentaje de empresas que utiliza los medios digitales para propagar este tipo de acciones llevadas a cabo por la propia compañía es algo superior, el 32%. Es decir, dos de cada tres empresas ni siquiera utilizan las herramientas del Social Media como forma de hacer llegar sus actividades sociales a sus potenciales clientes.

Este dato, abierto a interpretaciones, arroja por tanto que una abrumadora mayoría de empresas argentinas (el 68%) obvia las ventajas que ofrece Internet para mejorar su imagen de marca, cifra que alcanza el 80% en cuanto a aquéllas que no se sirven de Facebook, Twitter y demás redes sociales para este mismo fin.

El VI Estudio Anual de Responsabilidad Social Empresaria, en su desglose, señala que el 25% de las empresas consultadas optan por difundir sus acciones enfocadas hacia la sostenibilidad a través de medios gráficos (revistas, diarios), mientras que el 20% elige la tradicional publicación de informes especiales y otra quinta parte se limita a la comunicación interna.

Por otro lado, destaca también en este sentido que dos medios en otro tiempo mayoritarios y que durante años formaron un duopolio, la radio y la televisión, sólo concentran el 3% de cuota de difusión en el campo de la responsabilidad social.

El informe vincula la primacía, aún en desarrollo, de los medios digitales para la promoción de estas acciones porque permiten un seguimiento sobre el impacto de la difusión en el reconocimiento de las marcas. Asimismo, destaca la posibilidad de interacción con los usuarios "impactados" por la acción de la empresa.

Por otro lado, hay que señalar que poco más de la mitad, el 55%, evaluó de alguna forma el resultado de esta difusión, mientras que el 45% restante se divide entre los que no lo hacen y los que desconocem si el departamento responsable realiza algún tipo de seguimiento, lo que reafirma el hecho de que gran parte de las compañías aún no reconoce el valor intrínseco de los medios digitales.