Cibersur.com | 19/03/2010 13:03
A inicios de año, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) publicó el Reglamento del Sistema de Llamada por Llamada. La norma permite que los usuarios pospago y, principalmente, prepago puedan elegir entre diversas empresas que brindan este tipo de servicio de llamadas.
"Con el sistema 'llamada por llamada' el consumidor podrá escoger entres las más de 25 empresas que estarán habilitadas para brindar este servicio y beneficiarse con la mejor tarifa del mercado, sin atarse a ningún operador exclusivo", manifestó el gerente general de Convergia, Carlos Graham.
Según el reglamento del Osiptel, los usuarios pospago o prepago realizarán sus llamadas internacionales marcando previamente el prefijo 19XX, que identificará al operador seleccionado, seguido del 00 y el código que identifique al país a llamar, y, finalmente, el número del abonado con el cual desea comunicarse.
"El mayor beneficiario será el usuario, ya que ahora tendrá múltiples opciones en términos de un mayor número de ofertas y mejores tarifas a través de las más de 25 empresas habilitadas para brindar el servicio de llamada por llamada", declaró a la agencia Andina.
Explicó que con la mayor tendencia a la globalización, el alto número de peruanos en el extranjero y la mayor apertura de Perú hacia el mundo, el mercado de larga distancia internacional tiene cada vez mayor potencial.
"Sin embargo, las altas tarifas desde los móviles obligan a los usuarios a limitar sus llamadas o usar medios más económicos como el teléfono fijo, locutorios o internet."
Indicó que en la telefonía fija se implementó anteriormente la preselección, pero este sistema tuvo poco impacto en generar una mayor competencia, al contrario, las dilaciones en la administración y ejecución de los procesos de cambio provocaron insatisfacción en los usuarios.
"En cambio, con la norma del sistema llamada por llamada móvil, los usuarios tendrán más opciones a menor costo, generando un mayor dinamismo en este segmento."
Asimismo, indicó que una llamada al extranjero desde un celular hoy en día es más costosa que desde un teléfono fijo, casualmente porque el usuario móvil no tiene opciones.
El ejecutivo afirmó que el nuevo sistema beneficiará a los más de 23 millones de usuarios móviles que hay en Perú.
"En los países donde existe este sistema, como Argentina, Chile, Colombia, entre otros, han buscado la forma para que el turista no se vea afectado, como entregarle una lista de códigos a fin de que escoja su operador de larga distancia. En Perú se hará lo mismo."
Convergia es un proveedor de servicios de telecomunicaciones para clientes corporativos y residenciales. Es subsidiaria de Future Electronics, corporación que factura más de US$ 4,500 millones anuales y cuenta con 5,500 empleados a nivel mundial.